GezinsVerzekeringen streeft ernaar uw belangen optimaal te behartigen. Het kan zijn dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij vertrouwen erop dat u ons dat kenbaar wilt maken, zodat wij onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren.
Mochten wij uw klacht niet naar tevredenheid oplossen dan is het goed om te weten dat GezinsVerzekeringen is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). U kunt uw klacht dan voorleggen aan het Klachteninstituut.
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
| Telefoon | 070-333 8 999 |
| Postadres | Postbus 93257 2509AG Den Haag |
| Bezoekadres | Bordewijklaan 38 2591XR Den Haag |
Aan het indienen van een klacht zijn voor de consument geen kosten verbonden.
Indien u meer informatie over het Klachteninstituut Verzekeringen wilt bezoek dan de website van KiFiD.